Tipos y formas de comunicación
La comunicación verbal se caracteriza por el uso de las palabras en la interacción entre el emisor y el receptor. Existen dos tipos, pues se las palabras o el lenguaje puede ser expresado de manera hablada o escrita:
Comunicación oral: se realiza a través de signos orales o palabras habladas. Los gritos, el llanto o la risa también son comunicación oral, se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el habla y como código un idioma. Cada técnica empleada con el fin de intercambiar las ideas tiene un campo de aplicación muy variado.
Comunicación
escrita: se realiza a través de códigos escritos. Los
jeroglíficos, alfabetos o logotipos también pertenecen a este tipo de
comunicación. A diferencia
de la oral, no está sometida al espacio ni al tiempo y puede que nunca se de
esta comunicación. La interacción entre el emisor y el receptor no es inmediata
e incluso puede llegar a no producirse, aunque aquello escrito perdure
eternamente.
Comunicación no
verbal: Este tipo de lenguaje se lleva a cabo sin el uso de
palabras y, en muchos casos de forma inconsciente. Los movimientos corporales,
las posturas, la mirada, la forma de sentarse o de andar son algunos ejemplos. Es un proceso de comunicación mediante
el cual se transmite un mensaje por medio de gestos, signos o indicios; es
decir, sin palabras, al contrario que la comunicación verbal. Gestos, lenguaje
corporal, postura, expresión facial, contacto visual… son algunos de los
recursos que utiliza.
Según el número de participantes
El tipo de comunicación puede variar
dependiendo de las personas que participen en la interacción comunicativa
Individual
En este tipo de comunicación solamente
interactúan un emisor y un receptor, es decir, que la comunicación se produce
de individuo a individuo. Es un marco de interacciones caracterizado por la
privacidad y por la imposibilidad de pretender impactar en una audiencia o una
tercera persona que observa. Es un proceso de intercambio de información entre
dos personas, cara a cara y sin que medie ningún interlocutor. Se trata del
tipo de comunicación más básico que existe, y de hecho está en la base de
prácticamente todas las demás formas de transmisión de mensajes que podemos
encontrar.
Colectiva
Este tipo de
comunicación ocurre cuando hay más de dos personas que intercambian mensajes.
En estos casos, puede darse la situación de que a pesar de que una persona se
dirige a la otra en su discurso, se pretende causar un efecto no en ella, sino
en el resto de la gente.
Intrapersonal
Este tipo de comunicación se da cuando
una persona se comunica consigo misma. Por ejemplo, cuando alguien tiene que
tomar una decisión y razona las soluciones. Está discutido si realmente se
puede considerar comunicación
Interindividual
Intergrupal
La comunicación
intergrupal se refiere a la comunicación que existe entre grupos. Por ejemplo,
entre los intérpretes y un grupo de espectadores. Es la que se da entre tres o más personas. Aquí las
técnicas a utilizar tienen que ver con los trabajos coreográficos. Comunicación
intergrupal: es la que involucra dos o más grupos. Aquí puede incluirse la
proyección la comunicación que el establece entre los intérpretes y los
espectadores.
Comunicación masiva
Según el canal sensorial
Comunicación visual
çEs un tipo de comunicación en el que los mensajes y la información son percibidos a través del oído. Por ejemplo, la música. Por supuesto, es uno de los tipos de comunicación más utilizados, ya que puede conectar a dos personas a través de una distancia relativamente amplia y, además, hace fácil localizar la fuente del mensaje, algo que no pasa por ejemplo con la olfativa.
Comunicación táctil
En la comunicación táctil, la
información se percibe a través del tacto, generalmente por la piel o mediante
escritos en braille.
Comunicación
olfativa
El mensaje que se recibe por la vía
olfatoria da forma a la comunicación olfatoria. Por ejemplo, el acto de
percibir la información que da una persona por su olor.
Comunicación
gustativa
Es un tipo de comunicación en el que la información se envía a través del gusto. Por ejemplo, cuando un “chef” elabora una receta para un grupo de comensales. Lamentablemente, en este tipo de comunicación la información suele estar limitada a las propiedades químicas del elemento que se saborea, y no hay datos precisos ni cadenas de información.
Según el canal tecnológico
Comunicación
telefónica
Es la comunicación que se realiza a través del aparato
telefónico. Ya sea fijo o móvil. Permite interactuar con personas que están
lejos. Podemos definir el proceso de la
comunicación telefónica como un conjunto de acciones para la transmisión de
información entre el emisor y el receptor utilizando el teléfono como medio.
Comunicación
virtual o digital
La comunicación virtual o digital es la comunicación que
se produce gracias al mundo conectado a través de Internet. Incluye tanto una
conversación por Skype como la escritura del emisor y la lectura del receptor
de un artículo publicado en un blog.
Comunicación
televisiva
La comunicación
que ocurre a través del televisor es la comunicación televisiva. Persigue dotar
de las herramientas conceptuales y de las claves interpretativas, creativas y
narrativas básicas para la tarea de depuración conceptual de la cultura audiovisual
pasada y presente, así como para el análisis y la investigación crítica de sus
manifestaciones más diversas.
Comunicación cinematográfica
Es la comunicación que se produce a través de la gran
pantalla y gracias a los largometrajes o producciones cinematográficas.
Según el uso o finalidad
Comunicación
publicitaria
Este tipo de comunicación ocurre cuando una
empresa envía un mensaje, generalmente a un grupo de consumidores, para dar a
conocer su marca o vender un producto. En este caso, el principal interesado es
el emisor, que es quien quiere vender algo.
Comunicación
periodística
Es la
comunicación que se hace a través de diferentes medios de comunicación con la
finalidad de informar al receptor desde la óptica periodística.
Comunicación educativa
El contenido de
esta clase de comunicación es de tipo educativo. Constituye el proceso mediante
el cual se estructura la personalidad del educando, lo cual se logra a través
de las informaciones que este recibe, quien las reelabora en interacción con el
medio y con los propios conceptos construidos.
Comunicación política
La información de
este tipo es de comunicación es política y el contenido suele tener una fuerte
carga ideológica. Por ejemplo, cuando alguien asiste a un debate en el que el
emisor es un político que pretende ganar su voto. A diferencia de la
publicidad, la propaganda no tiene como objetivo animar a comprar, sino cambiar
la mentalidad del receptor.
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